Pravidlá poskytovania refundácií
365 dní na vrátenie
Na tovar zakúpený u ScootWorld máte 365 dní na vrátenie. Lehota plynie odo dňa, keď dostanete svoju objednávku.
Na využitie rozšíreného práva na vrátenie musí byť tovar nepoužitý a vrátený v pôvodnom, nepoškodenom obale so všetkým príslušenstvom a všetkými štítkami. Ak bol tovar použitý alebo ak sa obal stratil či poškodil, platí namiesto toho vaše zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní.
Náklady na spätnú zásielku znášate vy. Vrátenie zaregistrujte v našom portáli pre vracanie tovaru: https://returns.reversio.io/scootworld-international. Keď tovar dostaneme a vrátenie schválime, vrátime kúpnu cenu na platobný prostriedok, ktorým ste zaplatili.
14 dní na odstúpenie od zmluvy
Bez ohľadu na vyššie uvedené máte vždy plné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní pri tovare zakúpenom u ScootWorld. Lehota plynie odo dňa, keď dostanete svoju objednávku. Vrátenie nám musíte oznámiť najneskôr do 14 dní od prevzatia a tovar musí byť odoslaný späť najneskôr do 14 dní po tom, čo ste nám oznámili, že odstupujete od zmluvy.
Oznámenie môžete poslať e-mailom na info@scootworld.com. V správe jasne uveďte, že chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy. Môžete priložiť náš vzorový formulár na odstúpenie, ktorý nájdete v spodnej časti tejto stránky.
Od zmluvy nemožno odstúpiť iba odmietnutím prevzatia tovaru bez toho, aby ste nám to zároveň jasne oznámili.
Ako poslať tovar späť
Vytlačte si kópiu potvrdenia objednávky, poznačte na ňu, či chcete vrátiť peniaze alebo tovar vymeniť za iný, a vložte ju do balíka, ktorý nám posielate späť.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že uplatňujete právo na odstúpenie od zmluvy)
Komu:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 Kodaň SV
Dánsko
E-mail: info@scootworld.com
Týmto oznamujem, že chcem uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v súvislosti so svojou kúpnou zmluvou na nasledujúci tovar/služby:
__________________________________________________________________________________
Objednané dňa: _______________________________ Prijaté dňa: _______________________________
Meno spotrebiteľa: _____________________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa: ___________________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa: _________________________________________ Dátum: _________________
(iba ak sa tento formulár zasiela v listinnej podobe)
Tieto podmienky boli naposledy aktualizované 31.08.2026